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©2024 AliveCor, Inc. All Rights Reserved. Patents www.alivecor.com/patents. AliveCor and Kardia are trademarks of AliveCor, Inc. in the United States and other countries. Apple is a trademark of Apple, Inc. registered in the U.S. and other countries. App Store is a service mark of Apple, Inc. Android is a trademark of Google Inc. Google Play is a trademark of Google Inc.

Politique de confidentialité AliveCor

DATE D’ENTRÉE EN VIGUEUR : 19 juin 2019

Bienvenue dans AliveCor ! La présente Politique de confidentialité (« Politique ») décrit la manière dont AliveCor, Inc. (« nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et divulgue les informations que nous obtenons sur votre utilisation du site Web alivecor.com (le « Site »), des logiciels Kardia™ (l’« Application ») et KardiaPro™ (« KardiaPro »), collectivement, « le Service », y compris les informations que nous recueillons à partir des appareils AliveCor (ex. : KardiaMobile®) que vous connectez à un appareil mobile sur lequel l’Application est installée.

La présente Politique vous concerne-t-elle ?

  • La prĂ©sente Politique de confidentialitĂ© s’applique Ă  toutes les utilisations personnelles de nos Services, et ce, Ă  l’échelle mondiale, et vous ne devriez pas utiliser les Services si vous ĂŞtes en dĂ©saccord avec la prĂ©sente Politique.
  • La prĂ©sente Politique de confidentialitĂ© s’applique aux personnes concernĂ©es Ă©tablies au sein de l’EEE (Espace Ă©conomique europĂ©en) qui utilisent les Services sous la direction d’un mĂ©decin, lorsque ledit mĂ©decin et la personne concernĂ©e et/ou le patient ont conclu un accord entre eux pour couvrir l’utilisation des Services. Dans ce cas, le mĂ©decin ou son institution est responsable du traitement des donnĂ©es collectĂ©es auprès / Ă  partir de KardiaMobile et de l’Application, et la politique de confidentialitĂ© du mĂ©decin ou de son institution prĂ©vaudra sur la prĂ©sente Politique.
  • Si vous vous trouvez aux États-Unis ou dans un pays en dehors de l’Espace Ă©conomique europĂ©en, vos informations sont conservĂ©es aux États-Unis. En utilisant ou en tĂ©lĂ©chargeant le Service, vous acceptez que vos informations personnelles, y compris toutes les informations sur votre santĂ© que vous nous fournissez directement ou que nous recueillons par le biais de votre utilisation du Service, puissent ĂŞtre transfĂ©rĂ©es et conservĂ©es aux États-Unis.
  • Si vous ĂŞtes un utilisateur Ă©tabli au sein de l’EEE, nous conservons vos informations au sein de l’Union europĂ©enne.

Les informations que nous recueillons Ă  votre sujet.

Nous recueillons des informations directement auprès de vous, à partir des appareils et des services tiers que vous connectez, et automatiquement par le biais de votre utilisation de notre Service.

Lorsque vous créez, actualisez ou ajoutez des informations à votre profil. Lorsque vous vous inscrivez pour utiliser le Service, nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez, notamment votre nom, votre adresse e-mail, votre mot de passe, votre sexe, votre taille et votre date de naissance. Nous recueillons également les informations personnelles que vous choisissez d’ajouter à votre profil, notamment : votre poids, votre indice de masse corporelle (IMC), si vous êtes fumeur ou non-fumeur, vos affections médicales, les informations associées aux traitements médicaux que vous suivez, votre ID patient et vos niveaux d’activité.

Nous recueillons des informations supplémentaires à partir des appareils que vous connectez à votre Application :

  • Lorsque vous utilisez un appareil Kardia. Nous collectons les donnĂ©es brutes de mesure par Ă©lectrocardiogramme (« ECG »), votre frĂ©quence cardiaque moyenne et la partie du corps oĂą l’enregistrement ECG a Ă©tĂ© rĂ©alisĂ© (ex. : bout des doigts, thorax, membres, etc.). Nous recueillons des informations supplĂ©mentaires Ă  partir de votre appareil mobile au moment de l’enregistrement, notamment les donnĂ©es de l’accĂ©lĂ©romètre, le fuseau horaire local et votre situation gĂ©ographique.

    Vous pouvez utiliser votre appareil mobile pour ajouter des notes, des balises ou des mémos vocaux aux enregistrements ECG que vous réalisez avec un appareil connecté. De nombreux utilisateurs se servent de cette fonction pour compléter les ECG avec des informations sur leurs symptômes, leurs activités ou leur régime alimentaire liés à leur état de santé spécifique. Les mémos vocaux sont transcrits automatiquement et inclus avec les enregistrements ECG correspondants. Veuillez noter que nous recueillons les informations fournies dans les notes, les balises ou les mémos vocaux, y compris les informations personnelles ou sensibles que vous choisissez de fournir par le biais de cette fonction.
  • Informations recueillies depuis votre tĂ©lĂ©phone ou votre montre. En plus de la collecte d’informations dĂ©crite ci-dessus, nous recueillons des informations de base Ă  partir de votre appareil mobile, notamment le modèle d’appareil et la version du système d’exploitation, l’ID de l’appareil, la langue de l’appareil, les activitĂ©s dans l’Application et la durĂ©e d’ouverture de l’Application.

    Si vous choisissez de connecter votre appareil mobile à un service tiers compatible, comme Apple Santé ou Google Fit, avec votre permission, nous recueillons des informations sur votre profil d’utilisateur, notamment : le nom d’utilisateur et l’adresse e-mail, la fréquence cardiaque (BPM), le nombre de pas et la distance parcourue, des exemples d’activité, les niveaux de glycémie et de saturation en oxygène, les niveaux d’énergie au repos et en activité, l’analyse du sommeil, les mesures de tension artérielle et l’historique des séances d’entraînement.
  • Lorsque vous utilisez une fonction Premium. Lorsque vous choisissez de participer Ă  un service Premium, nous recueillons des informations supplĂ©mentaires auprès de vous en rapport avec ces services. Certaines fonctions Premium sont des services payants. Lorsque vous rĂ©alisez des paiements via le Service, vous devrez peut-ĂŞtre fournir votre adresse de livraison et les informations concernant votre compte bancaire, comme votre numĂ©ro de carte bancaire, Ă  nos prestataires de services tiers. Nous ne recueillons ni ne conservons les informations concernant votre compte bancaire, cependant nous pouvons recevoir des identifiants de transaction et des informations succinctes ne comprenant pas les numĂ©ros de votre carte bancaire ou de votre compte bancaire.
  • Lorsque vous utilisez le Service KardiaPro. Lorsque les professionnels de la santĂ© s’inscrivent au service KardiaPro, nous leur demandons de fournir leur Identifiant national de fournisseur (NPI). Lorsqu’un fournisseur de soins de santĂ© fournit des informations sur un patient par le biais du service KardiaPro, selon les permissions du patient et du fournisseur de soins de santĂ©, nous recevons des informations du profil du patient, notamment : le nom, l’adresse e-mail, le numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone, la date de naissance, le sexe, le numĂ©ro de dossier mĂ©dical, ainsi que toutes les notes, toutes les balises ou tous les mĂ©mos vocaux envoyĂ©s par le fournisseur de soins de santĂ©. Les donnĂ©es des utilisateurs Ă©tablis au sein de l’EEE saisies par les fournisseurs de soins de santĂ© Ă  l’aide de KardiaPro sont indĂ©pendamment contrĂ´lĂ©es par le fournisseur de soins de santĂ© et AliveCor. De plus, elles sont Ă  la fois rĂ©gies par la politique de confidentialitĂ© du fournisseur de soin de santĂ© et par la prĂ©sente Politique. Toutes les autres donnĂ©es des utilisateurs Ă©tablis dans l’EEE collectĂ©es par le biais du Service sont rĂ©gies par la prĂ©sente Politique de confidentialitĂ© pour laquelle AliveCor est le Responsable du traitement des donnĂ©es.
  • Lorsque vous utilisez le service d’interprĂ©tation clinique. Si vous choisissez d’utiliser le Service d’interprĂ©tation clinique de AliveCor dĂ©fini dans les Conditions d’utilisation de AliveCor, nous recevrons les rĂ©sultats de votre analyse clinique et nous vous fournirons ces rĂ©sultats au moyen de l’Application.
  • Lorsque vous nous contactez. Lorsque vous contactez directement AliveCor, que vous contactez notre Ă©quipe d’assistance clientèle par exemple, nous recevons le contenu de votre message ou toute pièce jointe que vous nous envoyez, ainsi que toute information supplĂ©mentaire que vous choisissez de nous fournir.

Notre utilisation de vos informations

Nous traitons vos informations, y compris vos informations personnelles, aux fins suivantes :

  • pour vous fournir notre Service, pour communiquer avec vous au sujet de votre utilisation de notre Service, pour rĂ©pondre Ă  vos questions et Ă  d’autres fins relatives Ă  l’assistance clientèle ;
  • pour personnaliser le contenu et les informations que nous pouvons vous envoyer ou vous prĂ©senter, pour proposer une personnalisation de la localisation ainsi qu’une aide et des instructions personnalisĂ©es, et pour personnaliser autrement vos expĂ©riences lors de votre utilisation du Service ;
  • pour faire des recherches et Ă©laborer de nouveaux produits et de nouvelles fonctionnalitĂ©s, dans la mesure permise par la loi et, lorsque cela est nĂ©cessaire, avec votre consentement ;
  • Ă  des fins commerciales et promotionnelles et Ă  titre informatif, dans la mesure permise par la loi et, lorsque cela est nĂ©cessaire, avec votre consentement. Par exemple, nous pouvons utiliser vos informations, comme votre adresse e-mail, pour vous envoyer des actualitĂ©s et des newsletters, des offres spĂ©ciales et des promotions, ou pour vous contacter au sujet de produits ou d’informations qui, selon nous, peuvent vous intĂ©resser. Nous pouvons utiliser les informations que nous obtenons Ă  votre sujet pour nous aider Ă  faire la promotion de nos services sur des sites Web tiers. Vous pouvez refuser de recevoir ces e-mails Ă  tout moment de la manière dĂ©crite ci-dessous.
  • pour mieux comprendre comment les utilisateurs consultent et utilisent notre Service, de manière regroupĂ©e ou individuelle, afin d’amĂ©liorer notre Service et rĂ©pondre aux souhaits et aux prĂ©fĂ©rences des utilisateurs, et Ă  d’autres fins analytiques ; pour personnaliser le contenu et les informations que nous pouvons vous envoyer ou vous prĂ©senter, pour comprendre si un ECG enregistrĂ© se compose de vos donnĂ©es personnelles ou de celles d’un invitĂ©, pour proposer une personnalisation de la localisation ainsi qu’une aide et des instructions personnalisĂ©es, et pour personnaliser autrement vos expĂ©riences lors de votre utilisation du Service ;
  • pour gĂ©rer les enquĂŞtes et les questionnaires ;
  • pour respecter les obligations lĂ©gales, dans le cadre de nos opĂ©rations commerciales gĂ©nĂ©rales, et Ă  d’autres fins de gestion d’entreprise ;
  • lorsque nous croyons que cela est nĂ©cessaire, pour enquĂŞter, empĂŞcher ou prendre des mesures en rapport avec des activitĂ©s illĂ©gales, des soupçons de fraude, des situations comportant des menaces potentielles pour la sĂ©curitĂ© d’une personne ou des infractions Ă  nos Conditions d’utilisation ou Ă  la prĂ©sente Politique de confidentialitĂ©.

Notre partage de vos informations.

Nous pouvons partager vos informations, notamment vos informations personnelles, de la manière suivante :

  • Autres partenaires tiers d’AliveCor. Avec votre consentement, nous pouvons partager des informations du Service avec d’autres partenaires tiers, y compris vos informations personnelles et les donnĂ©es recueillies Ă  partir de vos appareils.
  • Vos fournisseurs de soins de santĂ© ou votre famille. Avec votre consentement, nous pouvons partager vos informations, y compris celles recueillies Ă  partir de vos appareils connectĂ©s, avec vos fournisseurs de soins de santĂ© et/ou les membres de votre famille (par exemple, votre famille proche ou vos amis) que vous dĂ©signez pour recevoir vos informations.
  • Études cliniques. Avec votre consentement, les mĂ©decins et le personnel des programmes d’études cliniques peuvent utiliser le Service comme une mĂ©thode de collecte des donnĂ©es pour l’étude. Si le Service est utilisĂ© dans le cadre d’une Ă©tude clinique, nous utiliserons et partagerons les informations sur l’étude clinique recueillies par le biais du Service conformĂ©ment avec notre accord avec le programme d’étude clinique et toute dĂ©claration de confidentialitĂ© qui vous sont fournies dans le cadre du programme d’étude clinique.
  • Autres applications mobiles de santĂ©. Avec votre consentement, nous pouvons partager les informations de votre profil et les donnĂ©es recueillies Ă  partir de vos appareils connectĂ©s avec d’autres applications mobiles de santĂ© installĂ©es sur votre appareil mobile pour vous aider Ă  suivre vos informations de santĂ© et de bien-ĂŞtre. Si vous partagez vos informations sur ces applications, vos informations personnelles, y compris vos informations de santĂ©, seront utilisĂ©es selon les politiques de confidentialitĂ© distinctes de ces applications, et non selon la prĂ©sente.
  • Informations regroupĂ©es et anonymisĂ©es. Nous pouvons partager des informations regroupĂ©es ou anonymisĂ©es (afin qu’elles ne puissent raisonnablement pas ĂŞtre utilisĂ©es pour identifier une personne) avec des tiers Ă  des fins de marketing, de publicitĂ©, de recherche ou autres fins similaires.
  • Chercheurs en santĂ©. Nous pouvons partager les donnĂ©es recueillies par le biais du Service avec des chercheurs en santĂ© et d’autres entreprises de recherche, y compris les informations de profil anonymisĂ©es et les donnĂ©es recueillies Ă  partir de vos appareils connectĂ©s. Par exemple, nous pouvons partager des informations telles que votre sexe, votre taille, votre poids, des informations sur les mĂ©dicaments que vous avez fournies, ainsi que les donnĂ©es provenant de vos appareils connectĂ©s, mais nous ne partagerons pas votre nom ou d’autres informations qui pourraient permettre de vous identifier.
  • SociĂ©tĂ©s affiliĂ©es. Nous pouvons partager les informations que nous recueillons Ă  votre sujet avec nos sociĂ©tĂ©s affiliĂ©es ou nos filiales ; cependant, dans ce cas, leur utilisation et leur divulgation de vos informations personnelles seront soumises Ă  la prĂ©sente Politique.
  • Prestataires de services. Nous divulguons les informations spĂ©cifiques que nous recueillons Ă  votre sujet Ă  des fournisseurs tiers, des prestataires de service, des entrepreneurs ou des sous-traitants ou des agents exerçant des fonctions de service nĂ©cessaires pour gĂ©rer l’entreprise, tels que des prestataires d’hĂ©bergement, la communication par e-mail, des services d’assistance Ă  la clientèle, l’analyse, le marketing et la publicitĂ©, selon nos instructions, et conformĂ©ment Ă  la prĂ©sente Politique et Ă  toute autre mesure de confidentialitĂ© et de sĂ©curitĂ© adĂ©quate.
  • Transferts d’entreprises. Si nous faisons l’objet d’une acquisition ou d’une fusion avec une autre entreprise, si, en substance, tous nos actifs sont transfĂ©rĂ©s Ă  une autre entreprise, ou dans le cadre d’une procĂ©dure de faillite ou d’une rĂ©organisation, nous aviserons les utilisateurs affectĂ©s avant de transfĂ©rer des informations personnelles Ă  une nouvelle entitĂ©.
  • Dans le cadre d’un processus judiciaire. Nous pouvons divulguer les informations que nous recueillons auprès de vous afin de respecter la loi, une procĂ©dure judiciaire, une ordonnance d’un tribunal, ou d’autres processus judiciaires, par exemple dans le cadre d’une dĂ©cision judiciaire ou d’une assignation Ă  comparaĂ®tre.
    • Veuillez noter : notre politique consiste Ă  vous aviser de tout processus judiciaire cherchant Ă  accĂ©der Ă  vos informations, par exemple les mandats de perquisition, les dĂ©cisions d’un tribunal ou les assignations Ă  comparaĂ®tre, sauf si la loi nous interdit de le faire. Dans les cas oĂą l’ordonnance d’un tribunal prĂ©ciserait une pĂ©riode de non-divulgation, nous transmettons un avis diffĂ©rĂ© après l’expiration de la pĂ©riode de non-divulgation. Les exceptions Ă  notre politique relative aux avis comprennent les circonstances urgentes ou contre-productives, par exemple, en cas d’urgence impliquant un danger de mort ou de blessure physique grave d’une personne.
  • Pour nous protĂ©ger et protĂ©ger les autres. Nous pouvons divulguer les informations que nous recueillons auprès de vous lorsque nous croyons que cela est nĂ©cessaire pour enquĂŞter, empĂŞcher ou prendre des mesures en rapport avec des activitĂ©s illĂ©gales, des soupçons de fraude, des situations comportant des menaces potentielles pour la sĂ©curitĂ© d’une personne, des infractions Ă  nos Conditions d’utilisation ou Ă  la prĂ©sente Politique de confidentialitĂ©, ou Ă  titre de preuve dans le cadre d’un litige dans lequel AliveCor est impliquĂ©.
  • Services d’analyses tiers. Nous utilisons des appareils et applications automatiques, tels que Google Analytics et Mixpanel, pour Ă©valuer l’utilisation de notre Service. Nous pouvons Ă©galement utiliser d’autres services d’analyse pour Ă©valuer notre Service. Nous utilisons ces outils pour nous aider Ă  amĂ©liorer notre Service, la performance et l’expĂ©rience des utilisateurs. Les utilisateurs peuvent choisir de refuser le suivi analytique de Mixpanel en se rendant sur https://mixpanel.com/optout. Si vous choisissez de vous retirer de Mixpanel, vous devrez accĂ©der Ă  l’option de refus sur chaque appareil que vous utilisez.

Informations relatives au Bouclier de protection des données pour les ressortissants de l’UE et de Suisse

AliveCor respecte le cadre du Bouclier de protection des données UE – États-Unis et le cadre du Bouclier de protection des données Suisse – États-Unis défini par le département du Commerce des États-Unis concernant la collecte, l’utilisation et la conservation des informations personnelles transférées aux États-Unis depuis l’Union européenne et la Suisse conformément au Bouclier de protection des données. AliveCor a certifié au département du Commerce qu’il adhère aux principes du Bouclier de protection des données. En cas de conflit entre les conditions de la présente Politique de confidentialité et les principes du Bouclier de protection des données, lesdits principes du Bouclier de protection des données prévaudront. Pour en savoir plus sur le programme du Bouclier de protection des données et pour consulter notre certification, veuillez vous rendre sur http://www.privacyshield.gov.

Conformément aux principes du Bouclier de protection des données, AliveCor s’engage à résoudre les réclamations relatives à votre confidentialité et à notre collecte ou utilisation de vos informations personnelles en vertu du Bouclier de protection des données. Les ressortissants de l’Union européenne et de Suisse ayant des questions ou des réclamations concernant notre politique du Bouclier de protection des données doivent d’abord contacter AliveCor à l’adresse ci-dessous.

privacy@alivecor.com
AliveCor, Inc.
À l’attention de : Confidentialité
444 Castro St #600
Mountain View, CA 94041

Par ailleurs, AliveCor s’est engagé à renvoyer les réclamations de confidentialité non résolues selon les principes du Bouclier de protection des données à BBB EU PRIVACY SHIELD, un fournisseur alternatif de services de règlement des différends sans but lucratif situé aux États-Unis et exploité par le Conseil des bureaux d’éthique commerciale. Si vous ne recevez pas de reconnaissance de votre réclamation dans les délais, ou si votre complainte ne reçoit pas de traitement satisfaisant, veuillez vous rendre sur http://www.bbb.org/EU-privacy-shield/for-eu-consumers/ pour obtenir plus d’informations et déposer une réclamation.

Veuillez noter que si votre réclamation n’est pas résolue par ces voies, dans des circonstances limitées, une option d’arbitrage obligatoire peut être disponible devant une commission du Bouclier de protection des données.

La Federal Trade Commission a compétence avec un pouvoir d’application en ce qui concerne la conformité de AliveCor avec le Bouclier de protection des données.

Les principes du Bouclier de protection des données décrivent la responsabilité de AliveCor pour les données personnelles qu’il transfère ensuite à un agent tiers. En vertu des principes du Bouclier de protection des données, AliveCor demeurera responsable si les agents tiers traitent les informations personnelles d’une manière qui ne respecte pas les principes du Bouclier de protection des données, sauf si AliveCor prouve qu’il n’est pas responsable de l’événement ayant abouti aux dommages.

Veuillez noter que AliveCor peut être tenu de divulguer les données personnelles des ressortissants de l’UE et de Suisse dont les données sont, conformément au Bouclier de protection des données, requises pour des recours judiciaires par des pouvoirs publics, notamment pour répondre aux exigences de sécurité nationale et d’application de la loi.

Cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil et utilisés par les navigateurs Web pour vous proposer du contenu personnalisé et mémoriser les identifiants et les paramètres de compte. En plus de l’amélioration de l’expérience des utilisateurs, nous utilisons les cookies et des technologies similaires à des fins analytiques et publicitaires. Vous pouvez gérer localement vos cookies en ajustant les paramètres de votre navigateur, ou vous pouvez choisir de refuser les publicités ciblées par les cookies en vous rendant sur networkadvertising.org/choices ou sur aboutads.info/choices. À l’heure actuelle, il n’existe aucune entente commune concernant la manière dont interpréter les signaux Do Not Track. Par conséquent, nous ne sommes pas en mesure de répondre aux demandes Do Not Track des navigateurs ; toutefois, nous nous tenons informés et réviserons la présente politique lorsqu’une norme commune sera établie.

Liens de tiers

Notre Service peut contenir des liens vers des sites Internet de tiers. La consultation et l’utilisation de tels sites Web liés ne sont pas régies par la présente Politique de confidentialité, mais par les politiques de confidentialité de ces sites Web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de tels sites Web tiers vis-à-vis des informations.

Sécurité de mes informations personnelles

Nous avons mis en œuvre des précautions raisonnables pour protéger les informations que nous recueillons contre les pertes, les abus, les accès non autorisés, la divulgation, la modification et la destruction. Veuillez noter qu’en dépit de nos meilleurs efforts, aucune mesure de sécurité des données ne peut garantir la sécurité.

Vous devez prendre des mesures pour protéger votre mot de passe, votre téléphone et votre ordinateur contre tout accès non autorisé, entre autres, en vous déconnectant après avoir utilisé un ordinateur partagé, en choisissant un mot de passe fort que personne d’autre ne connaît ou ne peut deviner facilement, et en vous assurant que votre identifiant et votre mot de passe restent privés. Nous ne sommes pas responsables de toute perte, de tout vol ou de toute corruption de mots de passe, ou de toute activité effectuée sur votre compte dans le cadre d’une activité sans autorisation avec le mot de passe.

Consultation, conservation et suppression de mes informations personnelles

Vous pouvez accéder et modifier les informations personnelles que vous avez fournies en vous connectant à votre compte et en actualisant les informations de votre profil. Veuillez noter que des copies des informations que vous avez actualisées, modifiées ou supprimées peuvent rester consultables sur les pages archivées et enregistrées dans le cache du Service pendant un certain temps. Vos informations personnelles, y compris les données liées à vos ECG, sont conservées sur votre appareil ainsi que dans le cloud.

Nous stockons les informations associées à votre compte jusqu’à la suppression de ce dernier. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment en contactant l’Assistance clientèle à privacy@alivecor.com. Veuillez noter que la suppression des informations de votre compte peut prendre un certain temps, et que nous pouvons les conserver pour des raisons juridiques ou pour éviter tout préjudice, comme décrit à l’article « Notre partage de vos informations ».

Quels sont mes choix en ce qui concerne les e-mails promotionnels et les e-mails d’informations ?

De temps en temps, nous pouvons vous envoyer des e-mails à caractère promotionnel ou informationnel. Vous pouvez refuser ces communications en suivant les instructions de désinscription contenues dans l’e-mail. Veuillez noter que le traitement des demandes de désinscription peut nous prendre jusqu’à 10 jours ouvrables. Nous pourrons toujours vous envoyer des e-mails concernant votre compte ou les services que vous nous avez demandés ou que vous avez reçus de notre part.

Utilisateurs de moins de 18 ans

Nos services ne sont pas destinés aux utilisateurs de moins de 18 ans. Si nous découvrons qu’un utilisateur de moins de 18 ans nous a fourni des informations personnelles, nous supprimerons ces informations de nos systèmes.

RGPD : droits des utilisateurs de l’EEE et capacités de AliveCor pour les utilisateurs du monde entier

Quels sont mes droits ? Les personnes se trouvant dans l’Espace économique européen (EEE) ont certains droits relatifs à vos informations personnelles AliveCor permettra à tous nos utilisateurs dans le monde entier d’exercer ces droits, notamment :

  • le droit d’accĂ©der Ă  vos donnĂ©es personnelles ;
  • le droit de corriger ou de rectifier toute donnĂ©e personnelle inexacte ;
  • le droit de restreindre ou de vous opposer au traitement des donnĂ©es personnelles ;
  • le droit de supprimer vos donnĂ©es personnelles ; et
  • le droit Ă  la portabilitĂ© de vos donnĂ©es personnelles.

Nous nous appuyons sur votre consentement comme une base légale pour le traitement de vos données personnelles aux fins suivantes :

  • collecte initiale des donnĂ©es personnelles par le biais du Service ;
  • envoi de communications commerciales ou promotionnelles. Vous pouvez refuser ces communications Ă  tout moment en cliquant sur le lien « DĂ©sinscription » se trouvant dans les mises Ă  jour par e-mail de AliveCor et en modifiant vos prĂ©fĂ©rences de contact.

De plus, nous traitons les données personnelles en fonction de nos obligations contractuelles à vous fournir le Service comme décrit dans la section « Notre utilisation de vos informations », notamment :

  • pour permettre au Service de fonctionner comme prĂ©vu ;
  • pour communiquer avec vous et rĂ©pondre Ă  vos demandes de service client, pour transmettre des e-mails non promotionnels liĂ©s au service ou pour gĂ©rer les enquĂŞtes et les questionnaires ; et
  • pour personnaliser votre expĂ©rience en fonction de votre rĂ©gion gĂ©nĂ©rale. Par exemple, nous traitons les demandes de Service d’interprĂ©tation clinique des utilisateurs basĂ©s dans l’EEE par le biais d’un partenaire de Service d’interprĂ©tation clinique basĂ© dans l’EEE.

Dans certains cas, AliveCor peut traiter les informations personnelles en vertu d’une obligation légale ou pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’une autre personne.

Conformément aux exigences du RGPD, les utilisateurs établis au sein de l’EEE peuvent désactiver le stockage local et le stockage par cloud en se rendant dans les paramètres et en désactivant l’option. Si vous désactivez cette fonctionnalité, aucune de vos données d’ECG ne sera conservée dans le cloud ou sur votre appareil. Par conséquent, AliveCor sera dans l’incapacité de récupérer ces données et de vous envoyer des rapports comme, par exemple, des rapports mensuels pour les services premiums.

La présente Politique de confidentialité ne s’applique pas à tous les utilisateurs établis dans l’EEE. La présente Politique de confidentialité ne s’applique pas aux utilisateurs établis dans l’EEE qui utilisent les Services sous la direction d’un médecin et lorsque le médecin et le patient ont conclu un accord entre eux pour couvrir l’utilisation des Services. Dans ce cas, le médecin ou son institution vérifie les données collectées auprès / à partir de KardiaMobile et de l’Application et la politique de confidentialité du médecin ou de son institution prévaudra sur la présente Politique.

Les données des utilisateurs établis dans l’EEE saisies par les fournisseurs de soins de santé à l’aide de KardiaPro sont contrôlées par le fournisseur de soins de santé, et non par AliveCor. De plus, elles sont régies par la politique de confidentialité du fournisseur de soin de santé et non par la présente Politique. Toutes les autres données des utilisateurs établis dans l’EEE collectées par le biais du Service sont régies par la présente Politique de confidentialité pour laquelle AliveCor est le Responsable du traitement des données.

Comment puis-je exercer mes droits individuels ? Les utilisateurs de AliveCor du monde entier et dont les données sont régies par la présente Politique de confidentialité peuvent accéder et mettre à jour leurs informations personnelles comme suit :

  • les titulaires de compte peuvent consulter et actualiser leurs informations personnelles par le biais de leurs paramètres de compte sur la plateforme AliveCor ;
  • les titulaires de compte peuvent exercer leurs droits Ă  la suppression des donnĂ©es et Ă  la portabilitĂ© des donnĂ©es en contactant le ReprĂ©sentant du responsable du traitement des donnĂ©es de AliveCor Ă  privacy@alivecor.com ;
  • AliveCor ne conserve aucune information personnelle des utilisateurs ne crĂ©ant pas de compte AliveCor.

Veuillez noter que AliveCor peut vous demander des informations supplémentaires afin de vérifier votre identité avant que nous divulguions toute information personnelle ou information sur le compte.

Nous contacter

Pour toute question concernant nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous contacter à privacy@alivecor.com.

AliveCor, Inc.
À l’attention de : Confidentialité
444 Castro St #600
Mountain View, CA 94041

Si vous êtes un client de l’EEE et ne parvenez pas à joindre AliveCor aux coordonnées ci-dessous au sujet de votre problème, vous avez le droit de contacter votre Autorité locale de protection des données.

Changements de la présente Politique

La présente Politique est valide à compter de la Date d’entrée en vigueur indiquée 
ci-dessus. Nous pouvons changer la présente Politique de temps à autre : veuillez la consulter à nouveau régulièrement. Nous publierons tout changement apporté à la présente Politique sur notre Service. Si nous apportons des changements à la présente Politique qui ont un impact significatif sur nos pratiques à l’égard des informations personnelles que nous avons précédemment recueillies auprès de vous, nous nous efforcerons de vous informer à l’avance de ce changement.